Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности о данных пользователей

Описание


Эта политика описывает, как ООО «ДД1» («компания» или «мы») обрабатывает и защищает персональные данные пользователей мобильного приложения и сайта "Солярка". Политика применяется как к зарегистрированным, так и к незарегистрированным пользователям («пользователи» или «вы»). Политика применяется независимо от устройства, с которого вы используете "Солярку", и независимо от канала связи, по которому вы обращаетесь. Предоставляя нам персональные данные, вы даете согласие на их обработку в соответствии с этой политикой


Определения


Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных – осуществление любых действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление и изменение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение – как с использованием, так и без использования средств автоматизированной обработки.


Обработка персональных данных – осуществление любых действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление и изменение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение – как с использованием, так и без использования средств автоматизированной обработки.


Какие данные мы обрабатываем


Мы обрабатываем персональные и технические данные. Вы предоставляете нам персональные, когда: - регистрируетесь в мобильном приложении и сайта "Солярка"; - используете "Солярку" и услуги компании; - подписываетесь на рассылки; - участвуете в мероприятиях, исследованиях и опросах; - пишете или звоните нам; - пользуетесь правами и выполняете обязанности на основании Условий использования "Солярки" и законодательства. Ваше устройство автоматически передает технические данные: действия в приложении, технических характеристиках устройства, IP-адресе и т.п.


Для чего мы обрабатываем данные


Мы обрабатываем персональные и технические данные, чтобы: предоставлять вам возможность пользоваться "Соляркой" и услугами компании; обеспечивать стабильную работу и безопасность "Солярки", улучшать пользовательский опыт, качество услуг и маркетинговых мероприятий Компании; предупреждать и пресекать нарушения законодательства и Условий использования "Солярки"; отвечать на ваши обращения; выполнять обязанности, предусмотренные законодательством; организовывать ваше участие в мероприятиях, исследованиях и опросах Компании и наших партнеров; и для других целей с Вашего согласия.


Правовые основания обработки


с вашего согласия; для заключения, исполнения, изменения или прекращения договора – Условий использования "Солярки"; для осуществления прав и законных интересов компании или третьих лиц, если при этом не нарушаются ваши права и свободы; для выполнения обязанностей, возложенных на компанию законодательством. Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных. Мы не обрабатываем биометрические персональные данные для установления личности.


Передача третьим лицам. Трансграничная передача


Мы можем передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам. Мы передаем персональные данные только в те страны, которые обеспечивают их адекватную защиту. Мы никогда не передадим ваши данные спамерам.


Для защиты персональных данных, мы:


Издали и публиковали на сайте политику о данных пользователей. Утвердили локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных. Работники знакомятся с этими документами в свой первый день в компании. Назначили лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных. Проводим тренинги для работников по теме персональных данных. Регулярно проверяем процессы и документы компании на их соответствие закону. Оцениваем риски и вред, который можем причинить, если нарушим закон о персональных данных. С учетом проведенной оценки подбираем подходящие меры для соблюдения закона. Применяем правовые, организационные и технические меры, чтобы обеспечить безопасность персональных данных. Принимая меры по защите персональных данных, мы основываемся на: требованиях законодательства; установленном уровне защищенности персональных данных; актуальных угрозах, определенных моделью угроз; базовом наборе мер защиты, установленном нормативными правовыми актами для соответствующего уровня защищенности; риск-ориентированном подходе при выборе оптимальных мер; приоритете законных интересов пользователей. Сотрудники Компании, у которых есть доступ к данным пользователей, ознакомлены с этой политикой и локальными актами Компании по вопросам безопасности персональных данных.


Сроки обработки


Мы прекращаем обработку ваших персональных данных: - по истечении срока действия согласия на обработку или при отзыве согласия (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством). Вы даете согласие на 5 лет с даты удаления вашего профиля. Другой срок может быть предусмотрен в отдельных случаях; - по достижении целей обработки либо при утрате необходимости в достижении этих целей (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством); - при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно; - при ликвидации компании. - Закон требует, чтобы мы хранили информацию о пользователе в течение года после удаления профиля.


Связаться с нами


Чтобы задать вопрос или отозвать согласие на обработку персональных данных, обратитесь в службу поддержки.


Изменение Политики


Мы обновляем политику по мере необходимости. Периодически проверяйте эту страницу.